โปรแกรมแช็ตบ็อตถามตอบเกี่ยวกับคณะเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับคำถามทั่วไปกับบุคคลภายนอกและยังสามารถนำคำถามที่บ็อตไม่สามารถตอบได้ส่งไปยังเจ้าหน้าที่ที่ทำหน้าที่ตอบคำถามเพื่อส่งคำตอบกลับมาให้ยังผู้ถามคำถามนั้นๆ เเละในส่วนของบุคคลภายในไม่ว่าจะเป็น นักศึกษา ผู้ช่วยสอน เจ้าหน้าที่ ก็ยังมีฟังก์ชันต่างๆให้เลือกใช้โดยต้องผ่านการAuthentication ด้วยรหัสนักศึกษาหรือรหัสเจ้าหน้าที่เพื่อเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ อาทิ เช่น ประกาศข่าวสาร ประกาศคะแนน หรือการยื่นคำร้องขอลาเบื้องต้นของนักศึกษากับผู้ช่วยสอนประจำวิชานั้นๆ ผ่านทางแอปพลิเคชันไลน์